Il museo applica per il proprio sistema di controllo della qualità e innovazione il modello
Total Quality Management.
I documenti base che delineano, indirizzano e organizzano il museo sono:
- il Documento di Missione
- il Regolamento dell’Istituzione
- la Carta dei diritti dell’utenza
i documenti programmatici che attivano l’operatività del museo sono:
- il Progetto Museo. Strumento a valenza triennale
- le Relazioni previsionali/programmatiche annuali
- il Bilancio e il Piano Esecutivo di Gestione (PEG)